Com a crescente demanda para melhor utilizar produtos e serviços de Tecnologia, fornecemos o apoio e suporte necessários para pessoas físicas e empresas, com pontualidade, profissionalismo, honestidade, confiança e dentro do seu tempo. Possuímos mão de obra especializada e qualificada para resolução de problemas em computadores e notebooks, configuração de redes e servidores, backup na nuvem, compra de equipamentos e melhores práticas de segurança e TI.

Metodologia de Trabalho

Suporte de Informática

– Acesso remoto.
– Help Desk para usuários de rede.
– Instalação e configuração de softwares.
– Manutenção em hardwares, formatação.
– Criação de sistemas de backup local e em nuvem.
– Configuração de impressoras locais e de rede.
– Bloqueios e controle de acesso a internet.
– Administração de usuários e senhas de rede e e-mails.
– Controle do inventário de equipamentos.
– Configuração de Java, Certificado Digital, Antivírus e AntiSpywares.

Manutenção de Computadores

– Instalação de sistemas operacionais: Windows, Linux ou OSX.
– Retirar mensagens de erro, limpeza do sistema e verificação do estado geral do computador.
– Testes de hardware, upgrade e substituições.
– Limpeza interna.
– Aulas, treinamentos e auxílio.

Manutenção de Notebooks

– Instalação de sistemas operacionais: Windows, Linux ou OSX.
– Retirar mensagens de erro, limpeza do sistema e verificação do estado geral.
– Testes de hardware, upgrade e substituições.
– Limpeza interna.

Manutenção de Servidores

– Instalação de servidores, Windows ou Linux.
– Retirar mensagens de erro, limpeza do sistema e verificação do estado geral.
– Testes de hardware e substituições.
– Recuperação de sistemas RAID.
– Verificação de erros de redundância.
– Limpeza interna.

Contrato de manutenção

– Contrato de manutenção remoto e presencial.
– Preferência no atendimento.
– SLA definido em contrato.
– Documentação e inventario dos ativos de Informática.

Rede de computadores

– Criação e orçamento do projeto de rede.
– Documentação de rede existente.
– Expansão e Upgrade de rede.
– Projetos de rede sem fio e transmissão via rede elétrica.

Website

– Criação e desenvolvimento de sites.
– Hospedagem e registro de domínios.
– E-mail corporativo.